Les objectifs pédagogiques en formation

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Un exemple de trame d’entretien pour faire vivre l’analyse réflexive 

Cet article fait suite à un précédent article portant sur l’analyse réflexive.

Voici une trame simple pour structurer un entretien d’analyse réflexive.

Elle convient (par exemple) parfaitement bien à un tuteur qui souhaite proposer cette technique à son tutoré.

  • Quelle situation souhaites-tu analyser aujourd’hui ?  Naturellement, la situation peut-être choisie en amont, d’un commun accord.
  • Peux-tu décrire factuellement la situation que tu as rencontrée : contexte, objectifs, actions, résultats.
  • Qu’as-tu pensé et ressenti pendant et après ? Qu’est-ce qui t’a satisfait / qu’est-ce qui t’a mis en difficulté ?  
  • Si tu devais analyser cette situation avec une grille ou des critères (que voici, on fournit la grille et les critères), qu’est-ce qui ressort ?  
  • Quels liens fais-tu avec ton niveau de connaissances, avec tes croyances, avec ta posture ?  
  • Quelles pistes ou axes d’amélioration envisages-tu ?  
  • Concrètement, que vas-tu tester la prochaine fois ? Avec quel soutien éventuel de ma part ?  
  • Quand revenons-nous pour faire le point sur cette expérimentation ?
L’analyse réflexive est une technique qui a toute sa place dans les entreprises, que les métiers soient manuels ou non.

Le tuteur et le tutoré ont chacun un rôle spécifique.

Le tutoré va :

  • décrire sa pratique ;  
  • exprimer ses ressentis et ses questions ;  
  • mener l’analyse en premier, avec l’appui du tuteur ;  
  • proposer et s’engager dans des actions d’amélioration.

Le tuteur va (doit) de son côté :

  • créer un climat de confiance et de sécurité psychologique ;  
  • poser des questions ouvertes, reformuler, aider le tutoré à prendre du recul ;  
  • apporter des repères théoriques et méthodologiques ;  
  • accompagner la mise en œuvre et la régulation du plan d’action.

Les pièges à éviter

Rester superficiel : il est important d’éviter des analyses trop générales. Privilégiez des questions précises (ex. : « Quel processus spécifique a causé le problème ? À quel moment précisément ? »).

La culpabilisation : l’analyse réflexive doit être constructive. Ce n’est pas une technique pour pointer du doigt une personne ou une pratique. On est là pour apprendre et progresser.

L’absence de suivi : sans plan d’action, l’analyse et la réflexion qui en découle restent théoriques.