Quelles sont les spécificités dans la gestion d’un projet de formation ?
Un « projet de formation » est un « projet » au sens de la gestion de projet (présence d’objectifs, d’enjeux, d’un périmètre défini, de ressources, de délais et de contraintes + importance de la communication et de la qualité), mais il existe des spécificités liées à la finalité (pédagogique pour le projet de formation), aux modalités (synchrone, asynchrone, présentiel, distanciel, blended, …), au public (utilisateurs versus apprenants) et à l’évaluation qui sera mise en oeuvre.
Des 2 côtés, il y a une maîtrise d’ouvrage (MOA) et une maîtrise d’œuvre (MOE).
Pour le projet de formation, la MOA se trouve être (souvent) la direction métier, la DRH ou le responsable formation, avec formalisation du besoin ; le cahier des charges et les objectifs de formation (acquisition et développement de compétences).
La MOE se trouve quant à elle, être normalement le service de formation interne ou un organisme de formation externe, avec proposition d’un dispositif de formation (la proposition), d’objectifs pédagogiques, d’un déroulé pédagogique, la création de supports pédagogiques, l’animation des sessions et éventuellement l’accompagnement.
Si vous souhaitez creuser le sujet : l’approche par objectifs (APO).
La grande spécificité du projet de formation repose sur le fait que les apprenants sont pleinement acteurs dans la réussite du projet. Ce sont des contributeurs essentiels. Leur motivation et leur engagement va sublimer (on non) le résultat final. Et le ROI va fortement dépendre de leur envie (ou non) de mise en œuvre des apprentissages.
Dans un projet classique, les utilisateurs finaux (ceux qui vont utiliser le livrable) sont généralement moins présents, même s’il est essentiel de les impliquer dès le lancement du projet (notamment si cycle de déroulement Agile et/ou si possible résistance au changement apporté par le livrable).
Les objectifs pédagogiques en formation 